Hilfe & KontaktKostenloser Versand ab 50€100 Tage Rückgaberecht

Rückgabe

Rückgaberecht

Falls ein Artikel nicht Ihren Wünschen entspricht, können Sie ihn ganz einfach innerhalb von 100 Tagen an uns zurücksenden. Die Rücksendung innerhalb von 100 Tagen erkennen wir als Widerruf an, ohne dass zwingend weitere schriftliche Erklärungen abgegeben werden müssen.

Bitte senden Sie die Rücksendung ausreichend frankiert an:

INOXSIGN
c/o Robin Gierse
Im Vogelsang 4
46514 Schermbeck

Rückgabeanleitung

  1. Achten Sie bitte darauf, den Artikel vollständig, inklusive Originalverpackung an uns zurückzusenden. Wir bitten um Verständnis, dass nur unbeschädigte Produkte retourniert werden können.
  2. Füllen Sie bitte unser Online-Rücksendeformular aus.
  3. Bitte kleben Sie das Paket gut zu, frankieren es ausreichend und senden es an unsere o.g. Adresse.

Was passiert als Nächstes?

Nach Eingang und Prüfung der Ware erhalten Sie eine E-Mail von uns, die den Eingang Ihrer Retoure bestätigt. Anschließend erstatten wir Ihnen umgehend den Betrag der Retoure zurück. Die Art der Rückerstattung richtet sich nach der von Ihnen bei der Bestellung ausgewählten Zahlungsmethode. Wir behalten uns das Recht vor, die Rücknahme von Produkten, welche nicht unseren Anforderungen für die Rückgabe entsprechen, abzulehnen.

Umgang mit Reklamationen

Bitte schicken Sie uns die beschädigten oder zu reklamierenden Produkte zusammen mit einer Mängelbeschreibung an die oben genannte Retourenadresse. Unsere Qualitätsabteilung wird den Artikel überprüfen. Ist die Reklamation auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen, behalten wir uns vor den Artikel zu reparieren, Ihnen einen gleichwertigen Ersatzartikel zuzusenden oder Ihnen den vollen Kaufpreis zurückzuerstatten. Teilen Sie uns gern Ihren Regulierungswunsch mit. Wir versuchen diesem zu entsprechen oder kommen bei Rückfragen auf Sie zu.

Hier finden Sie weitere Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht in unseren AGB.

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